8 علت وصل نشدن گوشی سامسونگ به وای فای - وبلاگ فروش ساعت

به گزارش وبلاگ فروش ساعت، احتمالا شما هم تا به حال با مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای روبرو شد ه اید.

بسیاری از کاربران اندروید و آیفون در بعضی از شرایط از عدم اتصال خود شکایت می نمایند. در زمانی که وای فای در دسترس نیست، بسیاری از عملکرد های تلفن همراه شما ممکن است تحت تاثیر قرار بگیرد.

در این مقاله، شایع ترین دلایل در دستگاه های اندروید و گوشی های سامسونگ را آنالیز می کنیم و مراحل عیب یابی آن را ارائه می کنیم که می توانید آن ها را برای حل مشکل خود امتحان کنید.

بعلاوه در خصوص نکات مهم برای جلوگیری و رفع مسائل Wi-Fi صحبت خواهیم کرد. امیدواریم این مقاله به شما یاری کند تا مسائل وای فای خود را رفع کنید و از اینترنت پرسرعت لذت ببرید.

در این مطلب می خوانید:

Toggle

• دلایل عدم اتصال گوشی به وای فای
• راه چاره های حل مشکل اتصال گوشی به وای فای
  • 1- آنالیز کنید که دستگاه شما می تواند به شبکه Wi-Fi دیگری متصل گردد
  • 2- روتر و مودم را آنالیز کنید
  • 3- گوشی سامسونگ خود را مجددا راه اندازی کنید
  • 4- مجددا به وای فای متصل شوید
  • 5- تنظیمات شبکه را ریست کنید
  • 6- به روز رسانی برنامه ها و نرم افزار ها برای مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای
  • 7- بدافزار ها را کنترل کنید
  • 8- گوشی را پاک و سیستم عامل را به حالت پیش فرض برگردانید
• گوشی به وای فای وصل میشه ولی اینترنت نداره

دلایل عدم اتصال گوشی به وای فای

قبل از این که مشکل وای فای را در دستگاه خود رفع کنید، بهتر است علت بروز مشکل را بشناسید.

1. اشکالات نرم افزاری: اشکالات نرم افزاری گاهی اوقات می تواند باعث بروز مشکل در اتصال به Wi-Fi شوند، به خصوص پس از انجام به روزرسانی در روز های اخیر، احتمال به روز آن بیشتر است.
2. تنظیمات اشتباه شبکه: اگر تنظیمات شبکه شما نادرست است؛ ممکن است دستگاه شما نتواند به وای فای متصل گردد.
3. مسائل روتر: مسائل روتر شما نیز می تواند باعث بروز مشکل در اتصال به وای فای گردد.
4. تداخل سیگنال: سیگنال های وای فای می توانند با سایر دستگاه های الکترونیکی مانند مایکروویو و تلفن های بی سیم تداخل پیدا نمایند.
5. مسائل سخت افزاری: در موارد نادر، مسائل وای فای می تواند ناشی از مشکل سخت افزاری دستگاه شما باشد.

راه چاره های حل مشکل اتصال گوشی به وای فای

در این قسمت بعضی از مهمترین راه چاره هایی که به یاری آن می توانید مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای را حل کنید، با هم آنالیز می کنیم.

1- آنالیز کنید که دستگاه شما می تواند به شبکه Wi-Fi دیگری متصل گردد

باید آنالیز کنید که آیا دستگاه شما می تواند به شبکه Wi-Fi دیگری وصل گردد؟ این کار به شما یاری می نماید تا تشخیص دهید که آیا مشکل از دستگاه شما است یا از شبکه Wi-Fi که می خواهید به آن متصل شوید.

اگر بتوانید بدون هیچ مسئله ای به شبکه وای فای دیگری متصل شوید، احتمالاً مشکل از شبکه است. به منظور رفع این مشکل می توانید با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود برای عیب یابی مشکل تماس بگیرید.

اما اگر نمی توانید به هیچ شبکه وای فای متصل شوید، احتمالاً مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای از دستگاه شما است. برای رفع مشکل می توانید مراحل عیب یابی ذکر شده در پایین را امتحان کنید:

برای تأیید اینکه دستگاه شما می تواند به شبکه Wi-Fi دیگری متصل گردد، این مراحل را دنبال کنید:

• به Settings > Connections > Wi-Fi بروید.
• روی نام شبکه Wi-Fi که در حال حاضر به آن متصل هستید ضربه بزنید.
• روی Forget ضربه بزنید.
• روی نام یک شبکه Wi-Fi دیگر ضربه بزنید.
• رمز عبور شبکه را وارد نموده و روی Connect ضربه بزنید.

اگر بتوانید به شبکه متصل شوید، احتمالاً مشکل از شبکه وای فای فعلی است. اما چنانچه قادر به اتصال به شبکه نیستید، احتمالاً مشکل از دستگاه شماست.

2- روتر و مودم را آنالیز کنید

از آنجایی که دستگاه شما به وسیله مودم روتر به اینترنت وصل می گردد، در همان ابتدا بهتر است دستگاه را آنالیز کنیم. اگر مسئله ای در روتر وجود داشته باشد، ممکن است دستگاه شما را با مشکل وای فای روبرو کند.

آنالیز روتر می تواند به شما یاری کند تا منبع بروز مشکل را شناسایی کنید. اگر بتوانید بدون هیچ مسئله ای به شبکه وای فای دیگری متصل شوید، احتمالاً مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای از روتر و مودم شما است.

در اینجا چند روش را معرفی می کنیم که با استفاده از آن می توانید روتر خود را مورد ارزیابی قرار دهید:

• مطمئن شوید که مودم روشن و متصل است.
• چراغ های مودم را آنالیز کنید تا مطمئن شوید که همه آن ها به درستی روشن شده و چشمک می زنند.
• سعی کنید مودم را مجددا راه اندازی کنید.
• شرایط سیم ها را آنالیز کنید؛ به خصوص اگر حیوان خانگی دارید!
• اگر همچنان مشکل دارید، ممکن است لازم باشد برای هدایت بیشتر با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید.

3- گوشی سامسونگ خود را مجددا راه اندازی کنید

اگر مشکل وای فای دارید، باید گوشی سامسونگ یا اندروید خود را مجددا راه اندازی کنید. این کار اغلب می تواند اشکالات جزئی نرم افزاری را که ممکن است باعث ایجاد مشکل شده باشد، رفع کند.

هنگامی که دستگاه خود را راه اندازی مجدد می کنید، تمام نرم افزار های در حال انجام بسته می شوند و دستگاه از ابتدا راه اندازی مجدد می گردد. این روش می تواند به رفع هر گونه مسئله ای که ممکن است در اثر اشکالات نرم افزاری ایجاد شده باشد یاری کند.

برای راه اندازی مجدد دستگاه خود، کافی است دکمه پاور را برای چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا منوی پاور را ببینید. سپس روی Restart ضربه بزنید تا مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای رفع گردد.

در اینجا بعضی از مزایای ریستارت کردن گوشی برای رفع مشکل عدم اتصال به وای فای آورده شده است:

• اشکالات نرم افزاری جزئی را رفع می نماید که ممکن است باعث ایجاد مسائل Wi-Fi شوند.
• با پاک کردن حافظه دستگاه عملکرد را بهبود می بخشد.
• به رفع مسائل تخلیه باتری یاری می نماید.
• به رفع مسائل برنامه هایی که به درستی کار نمی نمایند یاری می نماید.
• به رفع مسائل مربوط به تنظیمات دستگاه یاری می نماید.

جالب است بدانید که راه اندازی مجدد سامسونگ یا هر گوشی دیگر، حتی زمانی که مسئله ای وجود ندارد می تواند به عملکرد روان دستگاه یاری کند و از ایجاد مشکل جلوگیری کند.

4- مجددا به وای فای متصل شوید

اگر با مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای روبرو هستید، یا اگر اتصال شما کند است، ممکن است لازم باشد اتصال Wi-Fi خود را تازه کنید. رفرش کردن اتصال Wi-Fi دستگاه شما را از شبکه جدا می نماید و سپس آن را دوباره وصل می نماید. این کار اغلب می تواند اشکالات جزئی نرم افزار یا مسائل اتصال را رفع کند.

برای تازه کردن اتصال Wi-Fi خود در دستگاه های سامسونگ، این مراحل را دنبال کنید:

• به Settings > Connections > Wi-Fi بروید.
• روی شبکه ای که به آن متصل هستید ضربه بزنید.
• روی Forget ضربه بزنید.
• دوباره روی شبکه ضربه بزنید تا مجدد به آن متصل شوید.

5- تنظیمات شبکه را ریست کنید

اگر مشکل Wi-Fi، مسائل داده تلفن همراه یا سایر مسائل مربوط به شبکه دارید، ممکن است لازم باشد تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید. با بازنشانی تنظیمات شبکه، تمام تنظیمات آن، از جمله گذرواژه های وای فای، اتصالات بلوتوث و تنظیمات داده تلفن همراه پاک می شوند.

با این وجود این راه چاره این می تواند تعدادی از مسائل شبکه را که منجر به عدم اتصال گوشی به وای فای می گردد، رفع کند، از جمله:

• مسائل وای فای، مانند عدم اتصال به یک شبکه Wi-Fi یا داشتن اتصال Wi-Fi کند
• مسائل داده تلفن همراه، مانند عدم اتصال به اینترنت یا کند بودن اتصال داده تلفن همراه
• مسائل بلوتوث، مانند عدم اتصال به دستگاه بلوتوث یا اتصال ضعیف بلوتوث
• سایر مسائل مربوط به شبکه، مانند ناتوانی در ارسال یا دریافت پیغامک یا ایمیل

برای بازنشانی تنظیمات شبکه خود در دستگاه سامسونگ، به Settings > General management > Reset > Reset network settings بروید.

از شما خواسته می گردد برای تایید پین، رمز عبور یا الگوی خود را وارد کنید. هنگامی که تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کردید، باید دوباره به شبکه های Wi-Fi و دستگاه های بلوتوث خود وصل شوید. بعلاوه اگر پیکربندی APN سفارشی دارید، باید دوباره تنظیمات داده تلفن همراه خود را وارد کنید.

* نکته: توجه داشته باشید که بازنشانی تنظیمات شبکه هیچ یک از اطلاعات شخصی شما مانند عکس ها، موسیقی یا پیغام های شما را پاک نمی نماید.

6- به روز رسانی برنامه ها و نرم افزار ها برای مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای

بهتر است برنامه ها و نرم افزار های خود را به روزرسانی کنید؛ در بسیاری مواقع توسعه دهندگان برنامه ها، به روزرسانی های نو را برای رفع مسائل شناخته شده، از جمله مسائل Wi-Fi منتشر می نمایند. علاوه بر این، نسخه های به روز می تواند شامل ویژگی های نو و بهبود عملکرد باشد.

برای به روز رسانی برنامه های خود، فروشگاه Google Play را باز کنید و روی سه خط در گوشه سمت چپ بالا ضربه بزنید. سپس روی Download and install ضربه بزنید و برنامه هایی را که می خواهید به روزرسانی کنید انتخاب کنید و روی گزینه نصب ضربه بزنید.

7- بدافزار ها را کنترل کنید

شما باید وجود برنامه های بد را در نظر بگیرید زیرا بعضی از برنامه ها می توانند مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای را ایجاد نمایند. به عنوان مثال، یک برنامه ممکن است دائماً شبکه ها را اسکن کند، که می تواند باتری شما را تخلیه کند و در اتصال Wi-Fi شما اختلال ایجاد کند. یا ممکن است یک برنامه از پهنای باند زیادی استفاده کند، که می تواند اتصال Wi-Fi شما را برای سایر برنامه ها کند کند. برای حل این مشکل می توانید از حالت ایمن بهره ببرید.

برای را هاندازی دستگاه خود در حالت Safe، مراحل زیر را دنبال کنید:

• دستگاه خود را خاموش کنید.
• دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی سامسونگ ظاهر گردد.
• وقتی آرم سامسونگ ظاهر شد، دکمه کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید.
• به نگه داشتن دکمه کاهش صدا ادامه دهید تا دستگاه به حالت ایمن راه اندازی گردد.
• حالت ایمن را در گوشه سمت چپ پایین صفحه مشاهده خواهید کرد.

هنگامی که دستگاه شما در حالت ایمن نهاده شد، سعی کنید از Wi-Fi بهره ببرید تا ببینید به طور معمول کار می نماید یا خیر. اگر اینطور باشد، می دانید که یکی از برنامه های شخص ثالث شما باعث ایجاد مشکل شده است. با ردیابی برنامه ها می توانید برنام های که باعث اختلال شده است را پیدا کنید.

8- گوشی را پاک و سیستم عامل را به حالت پیش فرض برگردانید

اگر مراحل عیب یابی روی گوشی شما جواب نداد و هنوز هم مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای وجود داشت، ممکن است لازم باشد گوشی سامسونگ خود را پاک کنید و سیستم عامل آن را به حالت پیش فرض برگردانید.

این به این علت است که بازنشانی به تنظیمات کارخانه، همه داده ها و تنظیمات شما را پاک می نماید، از جمله هر نرم افزار یا تنظیمات خرابی که ممکن است باعث مشکل Wi-Fi گردد.

برای انجام بازنشانی به go to Settings > General management > Reset > Factory data reset بروید.

مهم است که توجه داشته باشید که بازنشانی به تنظیمات کارخانه همه داده ها و تنظیمات شما را پاک می نماید، بنابراین قبل از انجام این کار حتما از همه موارد مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید.

گوشی به وای فای وصل میشه ولی اینترنت نداره

یک اتفاق رایج در لپ تاپ ها و گوشی ها است و شاید برای گوشی سامسونگ شما هم اتفاق افتاده و فکر نموده باشید که مشکل از وای فای است.

در این مواقع، مشکل از وای فای نیست و احتمالا اینترنت شما قطع است یا مودم و روتر اینترنت را روی وای فای به اشتراک نگذاشته اند.

برای رفع مشکل، کارهای زیر را انجام دهید:

1- سراغ مودم بروید و مطمئن گردد مودم به اینترنت وصل و چراغ اینترنت آن روشن است.

2- اگر چراغ اینترنت مودم روشن است ولی شما هنوز روی گوشی سامسونگ اینترنت ندارید و علامت تعجبی در کنار آیکون وای فای است؛ باید تنظیمات مودم را آنالیز کنید تا مشکل رفع گردد.

3- تنظیمات آدرس IP، دی ان اس ها، IPv4 و IPv6 و نظایر این ها را روی گوشی سامسونگ چک کنید. همه این اطلاعات باید دقیقا مطابق چیزی باشند که سرویس دهنده اینترنت شما گفته است.

شاید دوست داشته باشید مقالات زیر را هم نگاهی بیندازید:

• چگونه مشکل قطعی اینترنت وای فای را رفع کنیم؟

منبع: شبکه چی